Гарантия предоставляется на все узлы и агрегаты из каталога. Срок гарантии устанавливает завод-производитель и прописывает в паспорте товара.
Покупатель имеет право на обслуживание в течение гарантийного срока, если:
- деталь была установлена правильно;
- правила эксплуатации не нарушались;
- техобслуживание проводилось своевременно.
Если условия не соблюдались, то все издержки по ремонту переходят на покупателя.
Если гарантийный случай наступает по вине изготовителя (ненадлежащее качество товара, заводской дефект), то компания устраняет поломку, заменяет или возвращает продукцию. Затраты по ремонту несет производитель.
Есть вопросы по срокам и правилам предоставления гарантии?
Обратитесь к нашим менеджерам: 8 (3513) 53-18-18, 53-19-19.